Условия доставки

1. Что и как доставляется

1.1. Все товары Сервиса являются цифровыми: подписки, доступ к клиенту MEOW, косметика и внутренняя валюта. Физическая доставка не осуществляется.

1.2. Доступ предоставляется в электронном виде:

• подписка активируется на аккаунте автоматически после подтверждения оплаты;
• клиент загружается и обновляется через лаунчер MEOW VISUALS;
• косметика и покупки отображаются в личном кабинете (раздел «Гардероб»).

2. Сроки

2.1. Стандартный срок предоставления доступа - сразу после оплаты (обычно в течение нескольких минут).

2.2. При технических задержках - до 24 часов с момента оплаты. Если доступ не предоставлен в течение 24 часов, напишите в поддержку: доступ будет выдан либо произведён возврат.

3. Куда приходит доступ

3.1. Доступ привязывается к вашему аккаунту (email, указанный при регистрации). Проверить статус подписки можно в личном кабинете на сайте, а также в меню клиента после входа через лаунчер.

4. Технические требования

• ОС: Windows 10/11 (64-bit);
• Java и компоненты игры устанавливаются автоматически лаунчером;
• требуется подключение к интернету для входа, обновлений и социальных функций.

5. Проблемы с доступом

5.1. Если подписка оплачена, но не отображается, или возникли сложности с запуском - обратитесь в поддержку: